O desdobramento de metas, tem por objetivo levar a estratégia para todos os níveis. De maneira clara e alinhada.

Para atingirmos resultados excepcionais, é fundamental entender quais são as alavancas de geração de valor prioritárias e qual a contribuição de cada área para o todo. Assim, nessa etapa, identificamos a relação de causa e efeito entre os indicadores estratégicos, e operacionais, considerando a autoridade das pessoas sobre os processos e suas responsabilidades pelo resultado.

Para atingir resultados diferentes, precisamos fazer coisas diferentes. Os planos de ação de cada área devem refletir as melhorias dos processos que irão entregar novos patamares de resultados.